广东省人事厅文件

粤人发[2004]166号

  广东省人事厅关于加强全省专业资格

考试考务管理工作的通知

各地级以上市人事局：

近年来，专业资格考试不断增加，考试考务管理工作任务越来越繁重。为确保考试工作的顺利进行，现就加强全省专业资格考试

管理工作通知如下：

一、要加强对考试工作的组织管理

专业资格考试涉及面广，关系到专业技术人员的切身利益，考试组织工作的好坏直接影响到党和政府的形象，各级政府人事部门

要切实加强对专业资格考试工作的组织领导。一要在进一步健全和完善资格考试第一责任人制度的同时，落实考务管理工作连带

责任追究制，每项考试、每个环节都必须有明确的责任人。二要建立一支作风优良，业务精干的考务管理队伍。各级政府人事部

门要配备专职的考务管理人员。在机构变更，人员调整中要保留骨干，保证考务管理工作的连续性。三是各级考试机构和管理人

员要恪尽职守，  精心组织本地区的考试，严格执行考试制度。四要积极与有关专业部门密切配合，协调一致，并按确定的分工

，司其职，负其责。

二、整肃考风考纪，加强对考试工作的监督

考风考纪是考试工作永恒的生命线。各级政府人事部门和考试机构务必保持清醒的头脑，警钟长鸣，常抓不懈，下大力气，严格

管理，严肃纪律，防微杜渐；要进一步完善监督巡视制度，主动接受纪检、监察等有关部门以及社会的监督；要加强对考场的管

理和监督，有条件的地方要在考场中配置电子监控功能，每个考点均要公布举报监督电话，接受考生的举报和投诉；要加大对考

区、考点考务管理关键岗位的管理力度；要积极推行监考员随机抽派的做法。使考试管理全过程都处于监督之中。

三、加强对考务工作的制度化和规范化管理

要按照人事部的部署，结合新研发的考试管理信息通用系统的要求和我省考务工作实行网上报名的具体特点，拟定《考务工作操

作规程》、《考务操作办法》和《专业技术人员资格考试违纪行为处理暂行规定》使考务操作更加规范、严谨和细致。

各级考试机构要逐步推行定点考场的做法；要探索建立专业资格考试考区、考点、考场质量评估办法。对管理严格、操作规范、

成绩突出的考区、考点要予以表彰和奖励；对管理松懈，特别是考风考纪和保密等方面出问题的，要严肃查处。

四、加快考试考务信息化管理步伐

各级政府人事部门要加快考试信息化建设的步伐，建立和完善考试考务信息化管理平台，用信息化手段提高考试考务工作效率。

省专业资格考试中心要加强对全省考务工作人员培训的力度，要使各级考试机构和考务工作人员熟悉掌握全省考试管理网络的基

本原理和操作方法；熟悉掌握网上报名、报名信息管理与考务信息传输的方法；熟练掌握全国通用考务系统的操作规程，切实做

好网上报名、考场编排、准考证制发、试卷预订、考试实施、评卷、成绩公布和发证等工作。

五、加强考务工作计划性管理

要严格执行人事部专业资格考试年度工作计划和有关要求．要根据考试工作的任务、特点和规律拟定操作性的考试考务管理年度

计划(半年计划)、季度计划和单项考试计划。计划内容必须反映四点：一是要全面显示该时段(或该项考试)应做的具体考务事项

和要求；二是要明确各项工作的具体实施人，确保责任到人，工作到位；三是设备配备；四是考试计划落实情况跟踪、报告。

六、加强对报名工作的管理

报名前，工作人员要认真学习考务文件，掌握报考条件，做好审核确认工作。要确保报名表所填信息与考生网上预报名所录入的

信息相一致，保证报名原始资料的准确性。对滚动考试次年以后报考的考生要重点审核所填的档案号是否与往年相一致，所报考

科目是否是需考科目；对异地考生报考时要做好成绩的转移工作。

报名信息库是考务管理的基础，各级考试机构要采取备份、加密等有效措施，做好报名信息库的安全管理，报名信息库要有专人

管理，不得擅自修改。报名信息传送省专业资格考试中心后，各市不得再改动报名信·息库，确有特殊原因的，必须报省专业资

格考试中心考务部同意方能更改，并重新核对一次。报名结束后要做好报名资料的整理、统计报考人数和科目数，并在规定时限

内及时准确地将报名表和报名信息库上报省专业资格考试中心。

七、加强对试卷的管理

(一)在规定时间内上报试卷预订单，不得超时。

(二)上报的试卷订单数据必须准确。试卷预订以报名数据库统计数据为依据并严格执行审核制度。重点审核：试卷预订单上各科

目、级别的报考人数是否忠实于报名数据库的原始数据；试卷订单上的科目名称及代码与考务文件上所规定的是否相一致。

(三)试卷的交接、清点、运送、保管和分发工作要严格按国家的保密规定进行。要严格履行交接登记手续，杜绝一切泄密事故发

生，确保各个环节的安全。

(四)要加强对存放试卷的保密室的管理。存放试卷的保密室要有严格的防盗、防火、防潮等措施并经同级保密工作部门检查合格

。试卷保管期间要安排2人以上昼夜值班。

八、切实做好考前准备工作

(一)每项考试都要拟定周密的考试实施方案。

(二)做好考场安排和准考证制作。除有特殊要求外，考前考务信息管理统一使用部考试中心《人事考试管理信息系统》和人事部

考试中心下发的考前模板规则，并按有关要求安排考场和自动生成准考证。准考证生成后务必报经主管领导或上级考试机构审核

后方能上网或印发。生成准考证后数据库不得更改或添加信息。

(三)加强对考试组织管理人员和监考人员的培训。要认真执行“未经培训，不得上场执考”的规定，要认真做好每一项考试的考

前培训工作，使每位工作人员熟悉和掌握考试工作的有关政策规定、操作规程、工作纪律、防范考试舞弊行为的方法，能处理突

发事件。

(四)规范考点、考场设置，提前做好检查工作。考点、考场的设置要严格按有关规定执行。考前各级考试机构必须派人对考点、

考场的设置情况进行全面检查，重点是：考点、考场设置是否符合要求；组织架构是否落实，人员是否到位；标识(包括路标、考

场安排表、考场规则、违纪违规处理规定等)是否明晰；是否认真组织考前培训工作，将开考的各科目考试的特点、要求是否清楚

 明了；试卷的交接、管理是否唯确、安全和妥当。

九、加强对考试实施工作的管理

要按考试实施计划、方案和要求进行，严格执行考场规则。考试期间考试机构须安排昼夜值班并保持通讯畅通。各工作人员必须

严格按要求的时间准时到位。工作人员执行任务必须佩戴统一制发的工作证章，按规定履行职责，无关人员不得进入考场。要有

序引导考生凭准考证、身份证原件进考场。要加强对考场周边环境的巡查，要控制好考场秩序，特别要把握好考前15分钟和 考试

结束前15分钟的考场秩序。要严格执行“考生不得带手机等通讯工具到考座上”的规定。任何考生不得将试卷带出考场，一经发

现要立即追回并按规定处理。

考试结束后，-要严格按要求装订试卷。考点要设专人负责试卷封装前的检查验收，确保数量准确，考场记录清楚属实，缺考违纪

标识填涂完整准确。试题本、答题纸、答题卡要按原袋装回，不得混装、错装、漏装，并如数移交给有关考试机构．

十、建立突发事件处理预案

增强考试考务组织管理的防范意识和危机意识，以可能发生的不可抗力或因某个工作环节操作失误等为假想，拟出应对的行动和

控制方案。省专业资格考试中心要在研究分析各种应急措施处理办法的基础上拟定相关的处理预案，并启动考时考试考务应急措

施指挥系统。

二○○四年六月二十三日